Recepción de situaciones de vulneración de derechos en el ámbito educativo 

Es un espacio de observación, recepción, coordinación, monitoreo y análisis de diversas situaciones que atienden los conflictos y que vulneran derechos. Las peticiones corresponden a hechos ocurridos en el ámbito educativo que no fueron o no pueden ser planteadas y/o abordadas directamente en el centro educativo por parte de la persona afectada o que aun siendo planteada no encuentra una respuesta certera al problema. Agotados estos pasos, la persona puede solicitar apoyo a la Dirección de Derechos Humanos a efectos de lograr una efectiva respuesta.

Mecanismos de recepción

Se deberá realizar un breve informe detallado, el cual deberá contener fechas, datos personales (nombres y datos de contacto como mail y teléfonos), centro educativo, edad, grado, localidad o departamento, entre otros datos. 

Enviar al siguiente email: ddhhcodicen@anep.edu.uy o a través de la Plataforma del estudiante de Educación Media: https://derechosdeestudiantes.edu.uy

Pauta procedimental 

Una vez recibida la situación se genera un informe, si la información es confusa y/o incompleta se solicita mayor ampliación. En esos casos, se toma contacto inicial con la persona a efectos de clarificar algunos puntos. Se busca también poder dar seguridad y tranquilidad de que el planteo ha sido escuchado, es confidencial y será atendido a la brevedad posible. 

La Dirección de Derechos Humanos coordina con el subsistema correspondiente. En todos los casos el subsistema es el responsable de establecer los criterios para su intervención, seguimiento y cierre de situaciones. 

Transcurrido un plazo prudencial para la gestión e intervención, es el propio subsistema quien debe brindar respuesta a las acciones realizadas, los acuerdos establecidos y comunicar a la Dirección de Derechos Humanos de la resolución, seguimiento y/o cierre de la situación.