Taller virtual dirigido a funcionarios/as de la ANEP de todo el país, que cumplen funciones docentes y no docentes en niveles de conducción (encargados, jefes, directores, secretarios, etc.), técnicos y profesionales de todas las áreas que dirigen o coordinan equipos de trabajo. Tiene por objetivos aumentar la conciencia sobre las formas individuales de abordar el conflicto y brindar conocimientos para conducir un proceso de mediación en el que se alcance el resultado esperado, entre otros.
