Cometidos

• Atención técnica informática a los usuarios del Consejo Directivo Central (CODICEN).
• Recepción de solicitudes e incidentes técnicos informáticos.
• Atención técnica al sistema de expediente electrónico en CODICEN.
• Instalación y reparación del equipamiento y/o sistemas implantados en CODICEN.
• Soporte remoto a los incidentes recepcionados.
• Gestión de solicitudes de cambio de contraseña de varios sistemas. (CAS-GH-APIA..)
• Apoyo a la Mesa de atención telefónica 0800
• Mantenimiento del cableado UTP de CODICEN
• Contribución en la elaboración de manuales técnicos.
• Coordinación del mantenimiento de la central telefónica de Av Libertador Piso 8.
• Informar el avance y/o estados de situación que sean requeridos.