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Curso: Atención al público - Virtual - Grupo 2 - 2022

El curso virtual se encuentra dirigido a funcionarios/as no docentes de la ANEP de todo el país, afectados/as a la atención de usuarios y público en general, con trato directo en mostrador o telefónicamente. Tiene por objetivo brindar las herramientas necesarias para que el funcionario logre una correcta atención de los usuarios, tanto de aquellos que llegan al mostrador, como los que consultan telefónicamente.

GRUPO 2

Virtual (on-line asincrónico / sincrónico) | 10 hs virtuales (2 semanas)

Fechas / Horarios:

  • Etapa inicial de Familiarización con el uso de la Plataforma educativa: del 13 al 16 de octubre de 2022.
  • Módulos Temáticos: del 17 al 30 de octubre de 2022.
  • Encuentros sincrónicos opcionales: jueves 20 y 27 de octubre, de 19:00 a 20:00 hs por Zoom.

Lugar: Plataforma para webconferencias Zoom y plataforma educativa del Departamento de Formación (https://capacitacion.anep.edu.uy/moodle/).

Cierre de inscripciones: 26 de setiembre de 2022.

Formulario de inscripción AQUÍ.

Leer la convocatoria (archivo adjunto).