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Curso: Atención al público - Virtual - Grupo 3 - 2022
El curso virtual se encuentra dirigido a funcionarios/as no docentes de la ANEP de todo el país, afectados/as a la atención de usuarios y público en general, con trato directo en mostrador o telefónicamente. Tiene por objetivo brindar las herramientas necesarias para que el funcionario logre una correcta atención de los usuarios, tanto de aquellos que llegan al mostrador, como los que consultan telefónicamente.
GRUPO 3
Virtual (on-line asincrónico / sincrónico) | 10 hs virtuales (2 semanas)
Fechas / Horarios:
- Etapa inicial de Familiarización con el uso de la Plataforma educativa: del 10 al 13 de noviembre de 2022.
- Módulos Temáticos: del 14 al 27 de noviembre de 2022.
- Encuentros sincrónicos opcionales: jueves 17 y 24 de noviembre, de 19:00 a 20:00 hs por ZOOM.
Lugar: Plataforma para webconferencias Zoom y plataforma educativa del Departamento de Formación (https://capacitacion.anep.edu.uy/moodle/).
Cierre de inscripciones: 24 de octubre de 2022.
Formulario de inscripción AQUÍ.
Leer la convocatoria (archivo adjunto).
