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Curso: "Atención al público" - Virtual - Grupo 2 - 2023
El curso virtual se encuentra dirigido a funcionarios/as no docentes de la ANEP de todo el país, afectados/as a la atención de usuarios y público en general, con trato directo en mostrador o telefónicamente. Tiene por objetivo brindar las herramientas necesarias para que el funcionario logre una correcta atención de los usuarios, tanto de aquellos que llegan al mostrador, como los que consultan telefónicamente.
GRUPO 2
Modalidad: virtual (asincrónico / sincrónico) | 10 horas virtuales (dos semanas)
Fechas y horarios:
- Etapa inicial de Familiarización con el uso de la Plataforma educativa: del 7 al 10 de setiembre de 2023.
- Desarrollo de Módulos Temáticos: del 11 al 24 de setiembre de 2023.
- Encuentros virtuales sincrónicos: viernes 15 y 22 de setiembre de 2023, de 19:00 a 20:00 hs por ZOOM.
Lugar: Plataforma para webconferencias ZOOM y Plataforma educativa del Departamento de Formación: https://capacitacion.anep.edu.uy/moodle/
Cierre de inscripciones: 27 de agosto de 2023
Formulario de inscripción: AQUÍ.
Leer la convocatoria (archivo adjunto).
